زمان مطالعه
نویسنده
تاریخ انتشار
سرپرست دفتر روابطعمومی شرکت آب و فاضلاب سیستان و بلوچستان با تشریح نقش استراتژیک روابطعمومی در ایجاد ارتباط مؤثر میان مردم و مسئولان، بر ضرورت تبیین جهادگونه خدماترسانی در عرصه آب تأکید کرد و افزود: پایش مستمر افکار عمومی پیشنیازِ بازنگری در رویکردهاست.
به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان سیستان و بلوچستان : نازنین کاوه، در آیین گرامیداشت روز ارتباطات و روابطعمومی با تبریک این روز فرخنده گفت: روابطعمومی هنری است متشکل از روانشناسی، جامعهشناسی، دیپلماسی و هوش هیجانی؛ دانشی که مدیریت چرخه اطلاعات و ارتباطات را بر عهده دارد.
وی با اشاره به حساسیت فعالیت روابطعمومی در شرکتهای خدماترسان بهویژه حوزه آب افزود: در سازمانی که حیاتیترین نیاز مردم را تأمین میکند، مهمترین رسالت روابطعمومی شنیدن صدای مردم و ایجاد احساس ارزشمندی در مخاطبان است؛ روابطعمومی باید بین منافع سازمان و حقوق مردم تعادل برقرار کند و زبان مشترک را بیابد.
وی در ادامه به شرایط خاص استان پهناور و استراتژیک سیستان و بلوچستان اشاره کرد و با تأکید بر شرایط کنونی کشور و تخاصم دشمنان، خاطرنشان کرد: مقولهای تحت عنوان "جهاد تبیین" که میراث رهبر شهید معظم انقلاب اسلامی است، باید به یکی از اولویتهای اصلی ما تبدیل شود و برای جامعه تبیین شود که انجام وظیفه در هر حوزهای نوعی جهاد محسوب میشود.
سرپرست دفتر روابطعمومی و آموزش همگانی شرکت آب و فاضلاب سیستان و بلوچستان از تشکیل سه کمیته تخصصی خبر داد و گفت: این کمیتهها شامل کمیته رصد رسانهها و اطلاعرسانی، کمیته مدیریت مصرف و کمیته پایش افکار است که با هدف فراهمکردن زمینه تصمیمگیری دقیقتر برای مدیران و ارتقای کیفیت خدماترسانی به مردم در دستور کار قرار گرفتهاند.
کاوه با بیان اینکه رویکرد ما در حوزه مدیریت مصرف در شرایط حساس کنونی ترویج فرهنگ بهینه مصرف آب و انرژی است، افزود: بسیاری از مردم از پیچیدگی و دشواری فرآیند تأمین، تصفیه و توزیع آب آگاهی ندارند و ما موظفیم این چرخه را بهدرستی برای افکار عمومی تبیین کنیم.
وی در پایان با قدردانی از حمایتهای مدیرعامل شرکت و تلاش همکاران روابطعمومی در ستاد و شهرستانها گفت: اگر موفقیتی حاصل میشود، حاصل تلاش جمعی است؛ نگاه تخصصی و حمایتهای مدیریتی پشتوانه ما در پیشبرد اهداف سازمانی خواهد بود.
