شرکت آب و فاضلاب سیستان و بلوچستان به موجب قانون تشکیل شرکت های آب و فاضلاب شهری مصوب مجلس شورای اسلامی تاسیس گردیده است.این شرکت با مهندسی و مدیریت توزیع و جمعآوری آب و جمعآوری فاضلاب در محدوده تحت پوشش متقاضیان و مشترکین خدمات ذیل را ارائه مینماید :
◄ توزیع آب شهری◄ جمعآوری و دفع و تصفیه فاضلاب
شرکت شاخص اصلی موفقیت خود را حصول اطمینان از رضایت متقاضیان و مشترکین محترم و انجام به موقع تعهدات می داند.بر این اساس سیستم مدیریت کیفیت ، با هدف بهبود مستمر به عنوان الگوی مدیریتی شرکت برگزیده شده است. اراده شرکت بر آن است که با رعایت بخشنامه های وزارت نیرو و دستور العملهای شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور، هماهنگ با رشد فناوری و دانش روز اصول زیر را مورد توجه و تاکید قرار دهد :
● بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت از طریق بازنگری منظم در خط مشی و اهداف کیفیت.● توسعه و ارتقاء کیفیت خدمات.● آموزش مستمر کارکنان به عنوان اصلی ترین سرمایه شرکت.● سنجش مستمر میزان رضایت مشترکین و کارکنان با هدف حرکت به سوی مدیریت کیفیت جامع.● تاکید بر اقدامات پیشگیرانه به منظور کاهش اقدامات اصلاحی.● تدوین و بهسازی مستندات با رویکرد مدیریت فرایندها.